Ricorsi contro i risultati

London College of Music Examinations (LCME) si distingue per offrire un'esperienza d'esame cordiale e incoraggiante. È responsabilità di ogni esaminatore LCME garantire che ciascun candidato viva un'esperienza positiva.

Il modulo di valutazione fornito per l'esame del candidato supporta e illustra i voti assegnati e funge da registro di quanto avvenuto durante l'esame. Deve essere adeguato sia al tipo sia al livello dell'esame sostenuto e allineato ai criteri di valutazione specificati dal relativo syllabus.

Come presentare un ricorso

Se ritiene che LCME non sia stata all'altezza della propria missione e non è soddisfatto dell'esito di un esame, il consiglio avvierà su richiesta un'indagine, ossia un ricorso.

I ricorsi possono essere presentati solo dal candidato. Quando il candidato è minore di 18 anni, il genitore può agire per suo conto. Quando il candidato è stato iscritto da un responsabile dell'iscrizione (ad esempio un genitore, un insegnante o un centro), tale persona può assistere il candidato nella presentazione del ricorso.

Motivi di ricorso

Il giudizio accademico di un esame, ad esempio il voto assegnato dagli esaminatori, non è impugnabile. I candidati possono presentare ricorso per uno o più dei seguenti motivi:

• errore procedurale: la decisione procedurale originaria era errata a causa di un errore materiale o amministrativo o di un pregiudizio che ha condotto a un risultato d'esame non corretto; oppure
• il processo che ha condotto al risultato d'esame non è stato svolto in conformità con le politiche e le procedure di LCME.

I candidati possono inoltre presentare ricorso contro l'esito di una Enquiry about a Result (richiesta di verifica del risultato).

Il processo di ricorso di LCME prevede due fasi. La procedura è descritta di seguito.

Si prega di leggere attentamente quanto segue:

Stage 1 Appeal (ricorso di primo grado)

Lo Stage 1 Appeal deve pervenire a LCME entro 15 giorni lavorativi dalla notifica del risultato al candidato.

Il suo Stage 1 Appeal sarà assegnato a un membro senior della commissione di esaminatori, completamente estraneo alla valutazione originaria, che esaminerà le prove relative al suo esame e lo valuterà in modo indipendente.

Il ricevimento del ricorso sarà confermato entro 5 giorni lavorativi. L'esito sarà comunicato entro 20 giorni lavorativi.

È importante che lo Stage 1 Appeal sia presentato dal candidato (o, se minore di 18 anni, dal genitore), e il processo non inizierà fino al ricevimento del pagamento del servizio.

A seguito della revisione, il suo voto potrà essere rivisto al rialzo o al ribasso, oppure rimanere invariato. Se l'esito comporta il passaggio del voto a una fascia di valutazione superiore, sarà emesso gratuitamente un nuovo certificato, una volta fornita la prova della distruzione dell'originale o restituito quest'ultimo a LCME.

Presenta qui uno Stage 1 Appeal

Ulteriori dettagli sulla procedura di ricorso sono disponibili nel documento LCME Appeals Against Results Policy (PDF).

LCME Appeals Against Results Policy (PDF)

Cosa succede dopo?

Dopo aver presentato lo Stage 1 Appeal, riceverà una comunicazione scritta sull'esito del processo di ricorso. Se non è soddisfatto dell'esito, può richiedere uno Stage 2 Appeal (ricorso di secondo grado).

Stage 2 Appeal

Se non è ancora soddisfatto dell'esito dello Stage 1 Appeal, può presentare uno Stage 2 Appeal entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento dell'esito dello Stage 1.

Al ricevimento di uno Stage 2 Appeal, LCME nominerà un membro del team centrale per coordinare l'indagine, insieme a un revisore esterno indipendente che non sia dipendente di LCME e che non sia stato coinvolto in nessuna fase precedente del ricorso. Il revisore valuterà tutte le informazioni disponibili e i motivi del ricorso e redigerà una relazione che descriverà l'esito e le eventuali azioni raccomandate. Ci impegniamo a concludere l'indagine entro 20 giorni lavorativi; nei casi più complessi, forniremo aggiornamenti regolari sui progressi fino alla conclusione.

Il processo non inizierà fino al ricevimento del pagamento del servizio.

Tariffe (da aprile 2026)

Tariffa Stage 1 Appeal

25 £ per candidato, con un massimale di 125 £ per gruppi di più di 5 candidati.

La tariffa sarà rimborsata se il ricorso è accolto. Ciò significa di norma che la nuova valutazione ha portato all'assegnazione di una fascia di valutazione superiore.

Tariffa Stage 2 Appeal

50 £ per candidato, con un massimale di 250 £ per gruppi di più di 5 candidati. La tariffa sarà rimborsata se il ricorso è accolto, il che significa di norma che la nuova valutazione ha portato all'assegnazione di una fascia di valutazione superiore.

Contattare il regolatore

Se non è soddisfatto del modo in cui LCME ha gestito il suo ricorso, può rivolgersi al regolatore competente: Ofqual, Qualifications Wales o CCEA. È necessario aver prima esaurito tutte le procedure interne di LCME. I regolatori non si occupano di contestazioni individuali relative a decisioni di valutazione o ai risultati dei candidati, ma possono esaminare il modo in cui LCME ha adempiuto alle proprie responsabilità.

LCME Procedural Appeals Policy April 2026

Il processo sopra descritto si applica esclusivamente ai ricorsi contro i risultati degli esami.

Se desidera presentare ricorso contro una decisione relativa a un reclamo, un adeguamento ragionevole, una considerazione speciale, una sanzione, un'indagine per malpractice o una segnalazione whistleblowing, consulti il documento LCME Procedural Appeals Policy April 2026 (PDF) per tutti i dettagli.